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400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

這個和規模沒有關系，有的小公司也辦理的，一個是看企業的形象意識，一個是看企業的管理意識，還有就是服務意識，400能更好的解決企業這些問題，更好的服務客戶