辦理400電話(huà)需要拉線嗎

春運(yùn)期間,如何順利買(mǎi)到車(chē)票成為很多市民關(guān)心的問(wèn)題。然而,一些不法分子利用事主歸家心切的心理,以改簽火車(chē)票、機(jī)票為借口騙取錢(qián)財(cái)。2月10日晚,東莊派出所接群眾小蘇報(bào)案稱(chēng),其當(dāng)天下午遭遇電話(huà)短信詐騙,被騙現(xiàn)金4900余元。

接到“航班改簽”電話(huà)被騙

據(jù)受害人小蘇回憶,當(dāng)天下午4時(shí)許,他接到一條自稱(chēng)為某航空公司客服的短信,告知他預(yù)定的第二日飛往重慶的航班因故取消,現(xiàn)可通過(guò)撥打短信內(nèi)的400客服電話(huà)辦理機(jī)票改簽手續(xù),且不論是否改簽,都將得到航空公司提供的300元現(xiàn)金補(bǔ)償。

因短信內(nèi)所提供的信息與小蘇的真實(shí)情況相符,小蘇隨即撥打了短信內(nèi)提供的400客服電話(huà),接線的“客服”態(tài)度誠(chéng)懇,不斷道歉,并熱心地向小蘇詢(xún)問(wèn)是否需要改簽,同時(shí)還告知小蘇可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票系統(tǒng)或電話(huà)客服辦理改簽手續(xù),當(dāng)然如果使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票系統(tǒng),網(wǎng)站將比電話(huà)客服多收取幾百元的手續(xù)費(fèi)。

小蘇隨即同意通過(guò)電話(huà)客服辦理改簽手續(xù)。接著“客服”告訴小蘇要先將自己銀行卡內(nèi)的全部現(xiàn)金轉(zhuǎn)到指定賬戶(hù),待改簽成功后,航空公司會(huì)將這筆錢(qián)及補(bǔ)償金一同返還給小蘇。

一個(gè)是歸家心切,再者多少有些貪小便宜的心理作祟,小蘇同意了這個(gè)方案。因?yàn)樾√K手機(jī)網(wǎng)上銀行每日轉(zhuǎn)賬限額為5000元,所以小蘇向指定賬號(hào)匯去了4900余元,接著又撥打了“客服電話(huà)”詢(xún)問(wèn)改簽進(jìn)度,“客服”告知小蘇,錢(qián)未到賬,可能是被凍結(jié)了,讓小蘇再拿張卡轉(zhuǎn)賬。這時(shí)小蘇終于感到了不對(duì)勁,隨即報(bào)了案。

接報(bào)后,民警通過(guò)調(diào)取小蘇手機(jī)內(nèi)的轉(zhuǎn)賬記錄發(fā)現(xiàn),所謂的指定賬戶(hù)實(shí)為私人賬戶(hù),開(kāi)戶(hù)地顯示為海南,明顯與該航空公司情況不符,且該信息會(huì)在確認(rèn)轉(zhuǎn)賬前進(jìn)行提示,只要小蘇稍有注意,就能發(fā)現(xiàn)蹊蹺,避免上當(dāng)受騙。

目前,東莊派出所已對(duì)該案件立案調(diào)查。

警方提醒：收到此類(lèi)電話(huà)，要核實(shí)對(duì)方身份

民警介紹,“票務(wù)詐騙”通常都是先在網(wǎng)上模仿“知名旅行社”或“票務(wù)公司”制作模仿官網(wǎng)樣式的虛假網(wǎng)站,然后在網(wǎng)站上發(fā)布客服QQ或聯(lián)系電話(huà),引誘事主咨詢(xún)。之后,“客服”以訂票成功或收取各種服務(wù)費(fèi)等名義,要求事主網(wǎng)上匯款,或到ATM機(jī)上操作,借以騙取錢(qián)財(cái)。

民警建議市民,防范票務(wù)詐騙可從幾個(gè)方面著手。首先是在電腦、手機(jī)上安裝殺毒軟件,并定期檢查,可以很大程度地400電話(huà)轉(zhuǎn)接怎么用屏蔽釣魚(yú)網(wǎng)站。其次,如果收到類(lèi)似機(jī)票改簽退票、走捷徑幫助買(mǎi)火車(chē)票等短信或電話(huà)時(shí)注意提高警惕。如果在網(wǎng)上支付錢(qián)款時(shí),對(duì)方要求轉(zhuǎn)入的是個(gè)人賬戶(hù),則應(yīng)該及時(shí)停止支付。此外,要注意保護(hù)好自己的個(gè)人信息。

在此,民警也提醒廣大市民,春節(jié)將至,大家歸家心切,若收到此類(lèi)電話(huà)、短信,應(yīng)注意核實(shí)對(duì)方身份,切勿盲目相信。

(莆田晚報(bào) 秋洪 慎華 程靖)

400電話(huà)怎么辦理呀