湖北400電話怎么辦理

此次湖北省消費券分為

普通券和特惠券兩類

在各市州區域搶領的

湖北消費券（普通券）

限當地線下實體商戶門店及經營場所消費

并在線支付時使用

不支持跨市州區域使用

而湖北消費券（特惠券）用于

省外消費者在指定電商平臺

“荊楚優品”和“荊楚好糧油”銷售專區消費

不得用于充值、預存等消費

湖北消費券（普通券）使用場景

一、發放時間

首輪（中秋）分2批發放：9月17日20：00投放第一批，9月20日20：00投放第二批；

第二輪（國慶）分2批發放：9月30日20：00投放第一批，10月7日20：00投放第二批；

第三輪（雙十一）分4批發放：11月4日20：00投放第一批，11月11日20：00投放第二批，11月18日20：00投放第三批，11月25日20：00投放第四批；

第四輪（雙十二）一批發放：12月11日20：00投放。

二、消費券類別

湖北消費券（普通券）包含商場消費券、超市（便利店）消費券、餐飲消費券三種類型，所有在鄂人員都可搶券。

1.商場消費券：用于百貨商場、購物中心、家電賣場、家居賣場、手機專賣店、服裝鞋帽專賣店等；

2.超市（便利店）消費券：用于超市、便利店、水果店、生鮮店、母嬰店、鮮花店等；

3.餐飲消費券：用于餐飲店（含外賣）。

三、券面額度

湖北消費券（普通券）面額：

（1）商場消費券：38元、68元、128元。

（2）超市（便利店）消費券：18元、38元、58元。

（3）餐飲消費券：8元、28元、68元。

四、核銷要求

實際消費金額須滿足消費券面值3倍及以上方能使用湖北消費券（普通券），每張消費券在支付后自動核銷。

五、活動參與

湖北消費券（普通券）可與平臺和商戶（機構）優惠券疊加使用，每筆消費僅限使用一張湖北消費券（普通券）。搶領的湖北消費券（普通券）限7日內使用，過期作廢。

湖北消費券（特惠券）使用場景

一、發放時間

首輪（中秋）：9月17日20：00投放；

第二輪（國慶）：10月5日20：00投放；

第三輪（雙十一）：11月10日20：00投放。

二、券面額度

湖北消費券（特惠券）面額：38元、68元、108元。

三、核銷要求

實際消費金額須滿足消費券面值2.5倍及以上方能使用湖北消費券（特惠券），每張消費券在支付后自動核銷。

四、活動參與

發動省外廣大消費者參與搶券及消費，湖北消費券（特惠券）可與平臺和商戶（機構）優惠券疊加使用，每筆消費僅限使用一張湖北消費券（特惠券）。搶領的湖北消費券（特惠券）限7日內使用，過期作廢。

商家入駐操作指南

一、參與湖北消費券（普通券）活動的商家須滿足以下條件：

1.符合以上三大行業類別范圍，在湖北省內正常營業的線下實體店（企業和個體工商戶）；

2.具有多種經營類別和資質、且有多個經營類別和資質符合三大行業類別范圍的企業，首輪（中秋）、第二輪（國慶）湖北消費券（普通券）發放期間，按其在平臺的行業類別接受某一類型的消費券。第三輪（“雙十一”）、第四輪（“雙十二”）三類消費券不限類別打通使用，所有商戶門店和經營場所不分行業類別，均可適用所有三類消費券。

3.支持線上平臺支付；

4.無不良記錄；

注意事項：商戶是否可以參加活動，以各平臺商戶行業標簽為準。因商戶標簽不一致導致無法參加活動的，由各商戶向平臺客服咨詢。

另外，請已啟用美團、支付寶、微信、云閃付支付的商家，可與當地平臺注冊服務商聯系，核實注冊標簽類別是否符合三大行業類別，平臺根據符合三大行業類別的商家進行篩選鎖定后方可參與活動。

平臺對接咨詢聯系方式：

美團客服電話（400-617-0100，工作時間：9:00-23:00）；

騰訊微信客服電話：95017；

支付寶宋經理：13026397573；

云閃付客服電話：恩施州城（趙經理15972451872、曹經理13329828286），咸豐縣、來鳳縣（丁經理15335848999），利川市、巴東縣、鶴峰縣（周經理18171560090），建始縣、宣恩縣（程經理13872743569）。

二、參與湖北消費券（特惠券）活動的商家須滿足以下條件：

1.產品被相關部門認定為“荊楚優品”“荊楚好糧油”；

2.進入入選指定互聯網電商平臺“荊楚優品”“荊楚好糧油”銷售專區。

平臺對接咨詢聯系方式：美團優選（雷經理13098805337）；京東商城（已入駐京東平臺的企業聯系諶經理18109061855，未入駐京東平臺的企業聯系湖北交投段經理15271232103，由湖北交投統一組織與京東商城對接）。

湖北消費券（普通券）領取操作指南

本次湖北消費券（普通券）活動的支付平臺有支付寶、微信、美團、云閃付4家。活動期間，湖北省內消費者（含外地在鄂人員）按所在市州區域搶券，搶領的湖北消費券（普通券）限當地、7日內使用。不支持跨市州區域使用，7個自然日（含發券當日）過后自動作廢。

各平臺具體領取操作方法如下

↓↓↓

支付寶湖北消費券（普通券）操作指南

（一）活動期間，符合活動參與條件的用戶可在手機打開支付寶APP-點擊支付寶首頁氛圍圖或搜索“湖北消費券”，即可進入“湖北消費券”會場。每位用戶可在會場活動頁面上9張消費券（3種不同類別分別有3種不同面額）中自主選擇1張點擊搶券，先到先得；

（二）用戶用搶領的消費券到本次活動相應行業的支付寶商戶進行線下消費時，實際消費金額達到指定消費額度即可直接抵扣。

微信湖北消費券（普通券）操作指南

（一）每輪每批次湖北消費券活動開始前，微信用戶可打開微信搜索“湖北消費券2021”小程序后進入，提前了解活動開始時間等相關信息；

（二）搶券活動開始后，用戶可在“湖北消費券2021”小程序上9張消費券（3種不同類別分別有3種不同面額）中自主選擇1張點擊搶券，先到先得；搶領的消費券將存入微信卡包；

（三）用戶用搶領的消費券到本次活動相應行業的微信商業支付商戶進行線下消費時，實際消費金額達到指定消費額度即可直接抵扣；

（四）消費者還可通過微信社交分享“湖北消費券2021”小程序和活動海報給好友和微信群，將活動分享給親朋好友。

美團湖北消費券（普通券）操作指南

（一）搶券平臺：美團App、大眾點評App

（二）操作流程：

1.打開美團App或大眾點評App，在App首頁、美食頻道等位置點擊進入活動頁面，還可在美團App首頁頂部搜索框輸入“湖北消費券”直接進入活動頁面；

2.在活動頁面點擊搶券按鈕搶領消費券。可自主選擇任意一類消費券的任意一種面額點擊搶領，先到先得。搶領成功的消費券，可在美團App和大眾點評App“我的錢包”中查看詳情；

3.搶領的優惠券可在活動專區展示的餐飲、商場、超市便利店等指定商戶買單時使用或購買團購單時使用（購買的團購單限活動開始后的7個自然日內使用，過期自動作廢），支付時實際消費金額達到指定消費額度即可直接抵扣。

云閃付湖北消費券（普通券）操作指南

（一）云閃付APP下載：掃描二維碼下載或在各大應用市場搜索“云閃付”下載。

（二）領券與查詢：打開云閃付APP，在APP首頁背景圖、輪播圖、熱門推薦等位置點擊進入消費券海南400電話代理活動頁面，還可在云閃付APP首頁頂部搜索框輸入“湖北消費券”直接進入活動頁面。在消費券活動頁，可自主選擇任意一類消費券的任意一種面額點擊搶券，先到先得。搶領成功的消費券，可在云閃付APP“我的—獎勵—我的票券”中查看詳情。

（三）使用方法：在符合條件的商戶使用云閃付“付款碼”或“掃一掃”支付時，實際消費金額達到指定消費額度即可直接抵扣。具體商戶可在云閃付APP中“生活-商家”查詢。詳見下圖：

（備注：具體頁面內容以實際展示為準）

湖北消費券（特惠券）領取操作指南

湖北消費券活動期間，將通過京東、美團優選2家電商平臺，面向全國消費者（僅限省外）發放“荊楚優品”、“荊楚好糧油”湖北消費券（特惠券）（以下簡稱“湖北特惠券”），以感謝疫情期間全國人民對湖北的支援，進一步提高湖北名優產品在全國的知名度。

湖北特惠券各平臺具體領取操作方法如下

↓↓↓

京東湖北消費券（特惠券）操作指南

（一）領取位置：用戶可以通過如下入口點擊進入搶領湖北特惠券：

1.打開京東app進入京東營銷日歷（右上角“促”icon），點擊上方banner進入湖北消費券活動專屬頁面選擇任意一類湖北特惠券的任意一種面額進行搶領；

2.打開京東app，點擊第二行中間“領券中心“icon”，進入特惠券領取頁面選擇任意一類湖北特惠券的任意一種面額進行搶領；

3.用戶可以在京東app搜索框搜索“湖北消費券”進入活動頁面選擇任意一類湖北特惠券的任意一種面額進行搶領。

（二）用券規則：

湖北特惠券可與平臺和商戶（機構）優惠券疊加使用；每筆消費僅限使用1張湖北特惠券；每張特惠券下單消費金額達到指定消費額度即可直接抵扣；湖北特惠券使用時間為領取后的7個自然日，逾期未使用的特惠券自動作廢。

美團優選湖北消費券（特惠券）操作手冊

（一）領券渠道:美團優選微信小程序、美團優選App、美團APP-美團優選頻道

（二）操作流程:

1.打開美團App進入美團優選板塊或直接下載使用美團優選App，以及進入美團優選微信小程序，在個人中心banner等位置找到活動宣傳圖，點擊進入活動頁面；還可以通過美團優選微信小程序、美團優選App首頁頂部搜索框“湖北消費券”直接進入活動頁面；

2.點擊參與搶券，可選擇任意一類湖北特惠券的任意一種面額進行搶領。搶到的湖北特惠券，可在美團優選微信小程序或美團優選App“我的優惠券”查看所搶到的湖北特惠券詳情；

3.用戶在美團優選微信小程序或美團優選App參與活動的相關頻道瀏覽和消費時，下單金額達到指定消費額度即可直接抵扣。

來源：湖北發布、湖北省商務廳、恩施州商務局

編輯｜劉 怡

審核｜楊 階

簽發｜沈祥輝

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