對于400電話的安裝來說，有很多個用戶是不明白的，那么對于這樣的用戶來說，應該如何進行安裝呢？首先也就是在安裝中需要讓自己對代理商來進行選擇，必然要說明一點，如果是自己直接去運營商那里來進行申請，往往過程中十分的復雜，所以更多的用戶也都是會選擇代理商，他們會幫助自己處理申請中的一些問題，但是在這一過程中，自然也就需要有相應的注意，因為現在有很多個這種代理商。

一、400電話一般要到哪里去辦理呢：答：營業廳辦理400電話是由本地營業廳銷售，可以在營業廳出示貴公司相關手續直接交費予以辦理;保證100%正規的企業400電話業務，無論計費、運營監管都是電信運營商進行的，所以相對穩定性更好，但需要400電話開號費、選號費、手續費及很高的預存話費，資費比較貴。而我司辦理400電話，您只需要提交以下材料，然后聯系客服，選好號碼，就能辦理，免開通費，選號費。比較方便，快捷，便宜。

1：公司營業執照副本復印件 加蓋紅色的公章(成立一年以上的公司營業執照要最近年檢過的);2：組織機構代碼證復印件加蓋紅色公章;3：法人身份證(正反2面) 復印件加蓋紅色公章;4: 填寫《400電話受理單》加蓋紅色公章

二、400電話能否設置呼叫阻截：答：被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。

三、為什么我的客戶反映我辦理的400電話打不通：答：當您的400電話設定的呼轉號碼出現故障、占線、沒有信號、關機等情況時，會出現這樣的問題，請及時解決您設置呼轉的電話號碼的問題。

四、400電話可以綁定多少部電話？是否會占線呢：答：我司可以免費幫您綁定20部直線，在開通一層ivr的情況下，400電話可免費綁定10部分機，一部分機下面可免費綁定20部直線，那么十部分機就是二百部，最高可開通五層ivr，很明顯，400號碼是不會占線的。400電話可以為您智能轉接到您所綁定的能夠正常接通的空閑號碼上面。

五、400電話業務可應用于哪些企業：答：只要認同400電話服務理念的企業都可申請，以下企業較多：1)需要建立企業客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等;2)在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位(主要包括it電子設備);3)網站銷售、電子商務平臺發展及全國性連鎖企業等;4)尋呼臺、信息臺、互聯網公司(isp)等。