作為專門為企事業單位設計的全國統一號碼虛擬電話——400電話。所有撥打北京企業400電話號碼的電話都會轉接到預設的固定電話、移動電話或呼叫中心線路。400總機只負責接聽來電，不負責撥出。話費由企業和撥打企業400電話號碼的用戶共同承擔，主叫方只支付本地市話費。400熱線體現了企業的服務意識，是信譽和實力的象征。

最后,一些客戶在企業辦理業務當時可能還是比較滿意的,但是如果企業胡亂的給對方選擇一些業務,那么在他們使用的過程中就不是非常滿意了。因為這些業務對于他們來說是沒有什么作用的,所以如果企業想要讓客戶一直都非常滿意,那么企業一定要設身處地的為客戶來著想,為他們辦理自己真正需要的業務,那么就會有更多的客戶為企業提供的服務表示滿意了。