對于很多企業來說，只要公司有客服電話，就沒有必要有400電話或者固定電話。

只有一些服務行業可能需要400電話。

其實400電話并不像客服電話那么簡單，任何企業都可以通過400電話來提升自己的實力。

在這里，400電話提醒大家，不要貪圖便宜，通過非正式渠道申請400電話。

正規經銷商在申請400電話時，通常要求企業做到以下幾點:1)營業執照和身份證必須清晰、完整：許可證名稱、注冊號、地址、有效期、身份證名稱、身份證號必須清晰。

2)營業執照需要提供正面（副）掃描，證書必須在有效期內，公司應屬于正常經營狀態，不得取消、撤銷、搬遷等狀態，如年檢或變更需要提供原營業執照復印件和工商局出具的年檢或變更證明。

3)個體工商戶應加蓋公司紅色印章或提供法人身份證（經營者身份證）。

個人經營**或個人名稱為公司名稱的營業執照，必須提供經營者身份證4)400電話用戶只接受企業用戶，并提供法人身份證和雙方公章。