根據一些數據比較研究，目前400電話業務的收費主要分為兩部分：一是企業申請開400號碼時支付的費用，可稱為套餐費；

第二，當企業正常使用400電話時，通話產生的費用可稱為套餐費用。

其各自的收費標準如下：在正式投入使用400電話后，企業在與客戶溝通時也會產生相應的資金費用。

一般來說，由于400電話的收費模式采用電話費模式，即兩種共同承擔，因此400電話相對于傳統的800電話會降低約88%的成本。

事實上，這也不同于企業選擇的套餐。

當企業客戶在其他地方撥打400電話時，一般來說，企業一方根據長途費用收取，而客戶一方根據市場費用收取。

固定電話/手機上可綁定400電話，400電話通話不是免費的，400電話的收費標準：。