400電話現在分為以下幾類:4006電話，是中國聯通(原中國網通)運營的400電話；

4000電話是中國聯通申請的400電話，即將啟動；

4008電話是中國電信運營的400電話；

4007電話是中國鐵通(現歸中國移動)運營的400電話；

4001電話是中國移動最近推出的400電話；

2012年5月，電信推出了4009號。

一般來說，對于一些每天都有大量電話的企業來說，開通400電話是非常必要的。

例如，對于電子營銷公司、電子商務客戶服務部和投訴部門，開通400電話不僅可以節省大量的通信成本，還可以保證通話質量，提高用戶滿意度。

因此很多銷售公司甚至開通了多個400電話套餐，因為400電話辦理過程非常簡單，只要資料準備齊全。在1到3天的受理時間內即可完成開通工作，企業即可使用，而且不管是電信還是移動都可以選擇任何一個運營商的號碼。

400電話號碼都是一些比較順口的數字，讓人一眼就能記住。當有大量用戶來電時，不會因為占線忙而導致用戶打不通。在400電話辦理過程就開通可以一個多位線接通的功能，也就是只要客戶打進來，系統會自動分配到閑置的座機或者手機上。

因此企業就不用擔心會因此而流失客戶，而且400電話這個品牌已經深入人心，就像企業微信和10086一樣樹立了規范正規的形象。因此客戶接受度高，不會輕易掛斷電話。

在400電話辦理成功后會有很多增值服務免費贈送，而且企業im功能有利于企業內部員工的溝通。而且自主管理后臺功能可以讓客戶查詢自己辦理的相關業務，還可以在上面提出相應需求。

而企業oa則是負責統計員工考勤和簽到審批等事項，讓任務管理變得更加輕松和便捷。當然400電話辦理價格可以在官網上查看，點擊資費套餐選項即可查閱辦理價格。

按時來電接聽是400電話一個重要功能，也是在400電話辦理成功后就會自動開啟這個功能。

系統會按照員工上班時間智能分配來電接通，因為400電話已經綁定了各個座機和員工的手機。

我們可以提前問400電話客服了解辦理所需資料，一般要準備好企業營業執照原件和復印件以及書面委托授權書等。

提交后需要耐心等待1到3個工作日審核，審核通過即可使用。