400電話白名單：讓設置的電話優先接入，當很多電話同時接入的時候，被列入白名單的客戶首先接入，白名單可以批量設置，幫企業標注重要客戶。

400電話黑名單：設置拒接電話，當惡意騷擾電話被拉入黑名單，就會顯示無法正常接通，從根源杜絕惡意騷擾，設置黑名單是屏蔽某些號碼接通，也可以設置區域性屏蔽，便于企業業務的開展。