很多用戶不敢接400開頭的電話，原因有二:一是擔心電話詐騙；

另一個是擔心接這樣的電話會扣除電話費。

400電話費用由400電話費用組成，400電話費用由400電話費用組成。

400號碼費用：

運營商400選號費：100元起

代理商：免費

目前只有營業廳還會收取選號費，在代理商辦理400電話已經不再收選號費了，都是免費選號。

400電話預存話費：

400電話預存費用的是企業本身的通話費，企業預存話費，一般是三年，續費可以三年續一次費，而且套餐年限越高，資費越便宜。

400電話預存話費-額度：

400電話套餐標準有低價套餐如1800元/3年，熱銷套餐如3000/3年，高級套餐如88800元/3年等;這些都是常見套餐之一，制定了十幾個套餐，此外還可根據企業的需求定制套餐。

400電話功能費：

運營商開通400電話功能較少。

不同的代理商功能也不同，但是代理商大部分功能都是免費的，這些免費功能足夠大部分的企業使用了。