400電話是一個數字，以400開頭的10位數字組成，400電話是全國統一的.強大的虛擬總機，沒有9位數字的數字，而且都是以400開頭運營商不同，有400-999-5555.4006.4008等開頭的電話號碼。

根據企業選擇的套餐不同，每分鐘400電話的費用也不同。

一般來說，預存電話費越高，每分鐘通話越便宜；

此外，作為虛擬主機，400電話不受地域限制。

客戶可以在全國各地撥打。

他們可以直接撥打企業400，無需撥打區號。

400電話收費是雙向的，也就是說，撥打400電話的一方只需要支付當地的電話費，無論在中國的任何地方。

接聽方承擔所有電話費。

預存的套餐僅用于企業的通信費用，但預存的時間越長，成本效益越高。

400電話采用分攤支付的方式，即主呼叫方撥打400電話免收長途電話費，只需支付當地市場電話費即可。