400電話代理的小伙伴在給企業開通400電話時是不是會遇上各種難題？今天400電話代理小編就匯總企業常問的一些問題做匯總。

Q1:辦理400電話的付費方式是什么樣的？

A:400電話代理為了讓企業更好的控制話費情況，會給企業提供的付費方式是預付費方式，所以企業在購買400電話號碼時都需要預存話費，這里的預存話費就是購買時所支付的套餐費用。

Q:400電話在使用過程中怎樣查詢即時話費？

A:您可以登陸我們研發的平臺c4006平臺，單擊菜單欄的帳戶管理，用400電話代理給你的賬號和密碼進行登錄，如果企業管理人員在后期不記得了賬戶名和密碼，隨時可以咨詢我們代理商。在"帳戶管理"中的"余額查詢"里，可以隨時進行查詢。如果您在尚通400電話代理辦理的號碼，可以下載我們手機APP企業通訊管家進行查詢。

Q:我辦理的400電話在使用過程中能查詢我的續費記錄嗎？

A:可以登陸我們的網站，單擊菜單欄的帳戶管理，輸入400電話代理給你的賬號和密碼進行登錄，在"帳戶管理"中的"充值記錄查詢"里，可以查詢到歷史繳費記錄。

Q:客戶反映我辦理的400電話打不通？

A:當您的400電話設定的呼轉號碼出現故障、占線、沒有信號、關機等情況時，會出現這樣的問題，請及時解決您設置呼轉的電話號碼的問題。還有一種情況就是綁定的固定電話和手機號碼出現了停機和欠費的情況。首先您需要排除自身電話問題，如果400電話沒有出現欠費的情況，第一時間聯系您的400電話代理商進行保修處理。

400電話代理小編提醒，在進行400申請的時候需要進行價格的對比。大家可以選擇經營規模大、經營口碑好的加盟400電話業務的網站進行申請，號碼多為靚號，并且提供高性價比號碼套餐。想了解更多關于400電話代理的相關資訊，請關注尚通科技http://m.masshui.com/