長期以來，人們一直認為湖北400電話是免費電話，這其實是一種誤解。

400電話只是免收長途電話費，也就是說無論在哪里撥打400電話，都不會收取長途電話費。

400電話是一種共享業務，即主呼叫方承擔市場電話費用。

400業務優勢和業務功能類似于800免費電話，但400電話業務是800電話業務的升級版。

它將傳統統的電信資源和現代的cti 技術與先進的客戶服務理念完美結合，幫助企業快速建立自己的客戶服務中心，旨在提升企業的服務品牌形象，增強市場競爭力。

撥打聯通400電話要收費，不僅對撥打聯通的電話要收費，對撥打電信的電話和撥打移動電話的電話都要收費，費用按當地城市電話費收取。

那為什么還說是免費400電話？

免費400電話，企業辦理時免費，前提是申請免費。

預存話費發400，三年只需1800元。