400電話可以幫企業樹立一個良好的形象，由于辦理400電話需要企業的營業執照等一系列相關證件，所以企業擁有400號碼，代表該企業是正規企業，對于同類型企業，客戶更愿意相信有400電話的企業。

400電話便于客戶記憶，避免企業的客戶流失，

400電話還可以根據客戶使用的電話號碼來判斷客戶所在地區，將電話轉接到客戶所在的地區。正是因為400電話號碼有這么多的作用，所以企業都會申請自己的400電話。m.masshui.com