400電話是全國統一通用的網絡虛擬電話，辦理后不需要任何的硬件設施的，只需要綁定到企業名下的固話以及手機號碼即可正常使用，當客戶撥打400電話時，會由400電話系統自動的轉接到綁定的固話或者手機號碼上面，實現撥通。

400電話業務又稱“全國統一接入碼”業務，是三大運營商專為企事業推出的一個虛擬電話號碼。企業只需要找一家正規的400電話服務商，開通之后綁定企業實體的固定電話和手機即可。

廣州400電話熱線是主被叫分攤式付費，主叫方和被叫方同時付費，主叫方承擔市話費用，被叫方承擔接聽費用，所以400電話并非免費電話。800電話對于消費者來說，才是真正的免費電話。因為800電話只支持固定電話撥打，而逐漸被400電話所淘汰。廣州400電話也是800電話的升級版本。

廣州400電話熱線申請辦理的方式也很簡單，只需要提交企業的營業執照和法人身份證(正反兩面)就可以辦理。在朗迪辦理400電話，一般情況下1-3個工作日之內就可以開通了。

在開通的過程中，你只需要預存話費即可。免開號費，等等一些雜費。其實這和您挑選的400電話號碼類型有關，規律性越好的號碼，價格越貴。