在以信息為主題的社會中，企業之間的競爭越來越激烈。

許多企業也可以意識到400電話對社會的影響，已經滲透到各行各業，并逐漸取代了傳統的固定電話。

國內主要企業也率先處理電信400電話，以展示大型企業的實力形象。

現在在日常生活中到處都可以看到400電話、電視、互聯網、報紙等...一般來說，電信400電話是在營業廳辦理的。

一般來說，它不提供一個400號碼網平臺。

綁定號碼只能是本地固定電話，不能轉接手機和外地固定電話，需要到營業廳查詢電話綁定號碼。

需要提交企業的相關證明材料，如營業執照、法人身份證等，因此大多數企業會選擇代理。

目前，中國400電話優勢的是中國聯通400電話，其網絡覆蓋率與中國電信相似。

但由于發展較晚，數量較好，資費相對較低，網通與中國聯通合并后，中國聯通運營商對400電話市場進行了全面整改，實施了統一開放政策。

電信400電話從4008開始。

通話費用由雙方共同支付，由主呼叫費用共享；

廣泛應用于售前服務、售后服務、技術服務等方面；

400家企業熱線可綁定到現有的普通電話和中繼在線，400代理數量資源豐富，可在全國快速開通。