400電話的處理過程比固定電代理400電話話快很多，因為400電話都是在網上申請的，400電話的免費申請費也不算太貴。

400電話是針對企事業單位和個體工商戶的，個人無法處理。

對于需要400業務的呼叫中心客戶，需要申請一個“400xxxxxxx”作為其在全國的統一接入代碼；

在全國任何地區，主呼叫用戶只需撥打該地區“400xxxxxxx”號碼，不需要添加撥號區號，就可以根據企業業務用戶預先設定的方案，叫直接連接到客戶指定的電話號碼或呼叫中心。

400電話對企業的優勢可以撥打手機；

電話費用比800節省30%，全國聯網速度快，可按地區轉接，全國用一個號碼。