(400企業電話號碼)(400 800電話)以下內容由尚通小編整理發布。

作用全國統一號碼400電話全國統一號碼，能綁定多個手機或固話，對外只需公布全國統一的400號碼，統一宣傳，簡單易記;所有客戶來電均被轉接至綁定的實體電話接聽，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業。

現在400電話已經普及到各個區域，可以辦理的地方有國內的三大運營商(移動、聯通、電信)、線下營業廳、網上代理商。

所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或400電話怎么打出去呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。

企業申請的400號碼是全國的虛擬號碼，可以終生不變。

400是主被叫分攤付費智能業務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市400電話代理商話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

1400電話是主、被叫分攤費用電話業務，由撥打方與接聽方共同承擔通話費用；800電話是被叫集中付費電話業務，完全由接聽方即企業承擔所有通話費用，用戶撥打是免費的。

400電話支持手機撥打，800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打，而800電話不支持支持手機撥打，只能用固話，小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進。

400是主被叫分攤付費業務，800是受話人集中付費業務400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。