隨著400部電話的出現(xiàn)，800部電話逐漸淡出人們的視線。

雖然400部電話和800部電話都適用于企業(yè)的服務(wù)電話，但在很多方面都存在差異。

800部電話是完全免費(fèi)的，而400部電話是主要的共享和支付業(yè)務(wù)。

400部電話采用主電話和被電話費(fèi)共享系統(tǒng)，這與傳統(tǒng)的800部電話不同。

通過不同的收費(fèi)方式，一方面可以有效降低企業(yè)的運(yùn)營成本，另一方面也可以減少企業(yè)服務(wù)熱線騷擾電話的接入。

由于它是主電話和被電話費(fèi)共享系統(tǒng)，這費(fèi)由雙方承擔(dān)，手機(jī)是最常見的通信工具。

400電話是一種全國通用的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，因此無論在國內(nèi)任何地方撥打都是不需要加撥區(qū)號(hào)的，而通過手機(jī)在撥打400電話的時(shí)候，也無論在國內(nèi)任何地方撥打，都是按照市話費(fèi)進(jìn)行收取的，但是對(duì)于企業(yè)而言，如果消費(fèi)者在異地?fù)艽颍敲淳褪前凑帐性捹M(fèi)進(jìn)行收取。

400電話的出現(xiàn)，除了能夠帶給企業(yè)諸多好處之外，對(duì)于消費(fèi)者而言，也更加的方便。并且在眾多的消費(fèi)者眼中，也早已經(jīng)將400電話作為是正規(guī)企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而消費(fèi)者撥打400電話的時(shí)候，企業(yè)可以設(shè)置多種不同模式的轉(zhuǎn)接。

所以手機(jī)撥打400電話只需支付市話費(fèi)，不用支付長途費(fèi)，如果手機(jī)有套餐分鐘數(shù)，就先使用套餐分鐘數(shù)。如果是超出套餐限額，則按照套外資費(fèi)來收取。