(400電話的用途是什么)(400電話和800電話區(qū)別是什么)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話的作用有:彰顯企業(yè)的品牌形象,增加客戶源,簡(jiǎn)單好記,外地客戶撥打免長(zhǎng)途費(fèi),輕松擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

企業(yè)在辦理400電話前會(huì)有一些疑問(wèn),這個(gè)電話是什么?有什么用處?這個(gè)電話的意義是僅僅是由10個(gè)數(shù)字組成而已嗎?

400電話能彰顯企業(yè)的品牌形象，增加客戶源；而且它是一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)熱線，不會(huì)因?yàn)槟钠髽I(yè)地址變動(dòng)或規(guī)模壯大開(kāi)辦其他辦事處而改變號(hào)碼，便于配合廣告宣傳；

400業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和業(yè)雨減突效握商套務(wù)功能類似于800免費(fèi)電話,但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版,...使用400電話的企業(yè),體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神,增強(qiáng)了客戶信心。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因?yàn)?00電話出現(xiàn)的時(shí)間更早，那時(shí)候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見(jiàn)；

400電話是全國(guó)統(tǒng)一通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號(hào)碼。400電話采用的是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊疲?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān)，所以如何注冊(cè)400電話400電話能夠節(jié)省成本。

800號(hào)碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費(fèi)用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號(hào)碼是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，即客戶（主叫方）只負(fù)擔(dān)本地話費(fèi)，企業(yè)（被叫方）支付長(zhǎng)途話費(fèi)。

800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。

那么這2種號(hào)碼有什么區(qū)別嗎?記者咨詢了電信的運(yùn)營(yíng)商后得知:800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥值語(yǔ)值序述探難結(jié)美謂頭打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。