400電話業務電話費由主人和被叫人共同支付，即400電話費由企業和撥打400電話的用戶共同支付。

撥號方只支付當地電話費，企業承擔所有電話接聽費。

400電話接聽費與處理的電話號碼有關。

撥打400電話后，用戶按當地電話費收費，不收取長途費。

企業的接聽成本與處理渠道和選擇的套餐有很大關系。

如果您在運營商申請400電話，則存在長途電話成本，且電話成本非常高。

如果您在服務提供商處理，則不需要長途費用，并且接聽費用與所選包相關。

選擇的套餐價格越高，通話費就越低。

可以看出，對于用戶來說，撥打400電話所需的電話費基本相同。

對于企業來說，在服務提供商處理電話費更便宜，選擇的套餐價格越高，每分鐘的成本就越低。