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400業務是由三大電信運營商提供的一種“主被叫分攤付費”電話業務，是一項為被叫客戶提供一個以“400開頭”的全國范圍內的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定的目的碼（電話號碼）的全國性智能網業務。

4009（中國電信新號段）。400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業售前售后服務咨詢等方面。

400是主被叫分攤付費智能業務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

方便客戶區分哪些是智能400電話打進來的,方便做統計工作。

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這個不太懂,如果想更微礎肥擔次擊會開通個客服,就得先開個400季毫謂分肉上病企電話。

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