400電話代理是指一些公司或平臺作為中國聯通、中國電信、中國移動等電信運營商的合作伙伴，為中小企業(yè)提供400電話申請、辦理、維護等服務。400電話是一種主被叫分攤付費的電話業(yè)務，常用于企業(yè)的客服熱線，可以提升企業(yè)形象，方便客戶撥打。

400電話代理平臺通常會提供以下服務：

1. 400號碼選擇：代理平臺會有大量的400號碼資源，幫助企業(yè)選擇符合品牌形象的號碼。 2. 功能配置：包括語音導航、來電分配、通話錄音、黑名單設置等多種功能。 3. 開戶辦理：協助企業(yè)完成400電話的開通和設置，包括合同簽訂、資料提交等。 4. 后期維護：提供故障申報、賬單查詢、服務升級等售后服務。 5. 培訓支持：指導企業(yè)如何有效使用400電話，提高客服效率。

選擇400電話代理平臺時，企業(yè)需要注意平臺的正規(guī)性、服務質量、價格透明度等因素。同時，也要根據自身需求選擇適合的套餐和服務。在互聯網上，你可以找到很多這樣的代理平臺，例如“中國400電話網”、“400電話服務中心”等，但在合作前務必做好充分的調查和比較。