400電話是一種主被叫分攤付費的電話服務，通常用于企業的客服熱線。具體的費用因不同的運營商和套餐而異，一般包括以下幾個部分：

1. 套餐預存費用：開通400電話時，需要預存一定的話費，這個預存金額根據選擇的套餐不同，從幾百元到幾萬元不等。

2. 通話費用：每分鐘通話費用也是根據套餐來定，一般來說，通話時間越長，每分鐘的費用越低。有的套餐在一定的分鐘數內是免費的，超過后才會計費。

3. 功能費用：一些特殊功能如語音留言、呼叫轉移、彩鈴等可能需要額外收費。

4. 號碼費用：一些特別好的號碼可能會有額外的選號費用。

總的來說，400電話的費用并不一定貴，它取決于你的通話需求和選擇的套餐。對于大多數中小企業來說，合理的套餐選擇可以保證成本在可接受范圍內。建議你直接聯系400電話的各大服務商，他們會根據你的業務需求提供詳細的報價和方案。