400電話是一種在中國廣泛使用的客服熱線，主要由企業申請使用，用于統一對外服務號碼。它的收費模式通常包括以下幾個方面：

1. 號碼費用：企業申請400電話時，需要向運營商或服務商支付一定的開通費和年服務費。這部分費用因不同的運營商和服務商而異。

2. 呼叫費用：400電話采取分攤付費的方式，即撥打方和接聽方共同承擔通話費用。一般來說，撥打方只需支付本地通話費，而接聽方（企業）則根據通話時長、地區等因素支付相應的話費。話費標準通常在0.10元至0.30元/分鐘之間，具體價格由服務商提供。

3. 功能費用：400電話還提供一些增值服務，如語音留言、彩鈴、呼叫分析等，這些功能可能會額外收取費用。

4. 預存款：企業在開通400電話時，通常需要預存一定金額的話費，用于支付后續的通話費用。

總的來說，400電話的費用因服務商、套餐選擇和使用情況而有所不同，具體價格需要咨詢相關運營商或服務商獲取詳細報價。在選擇時，企業應根據自身的業務需求和預算進行考慮。