400電話作為專門為企業事業單位推出的服務熱線，附加功能強大且能滿足企業個性化的需求。那么今天尚通小編就和大家說一下哪些情況會導致400電話不能正常使用。

1、最常見的是400電話號碼欠費

400電話號碼在使用的過程中，一定要注意400電話號碼的話費情況。若余額不足請及時充值。避免導致企業400電話因余額不足的情況下客戶打不進來電話的情況。

2、企業使用400電話做違反協議約定的事情

若您在使用400電話時利用顯號軟件回撥進行詐騙行為，那么運營商會對您的400電話號碼立即關停使用。情節嚴重者將不退換余額，且直接關停您的400電話號碼。

3、400電話合約即將到期

若您在正常使用400電話的過程中發現400電話停止使用，還有一種可能就是您正在使用的400電話合約即將到期。請您立即聯系您400電話代理商進行繳費簽署延長使用權限。

以上三種情況，是導致400電話不能正常使用的情況。根據《工業信息化部關于整頓400電話合法運營使用規定》400電話開通審核后，運營商將不定期進行抽查相關文件說明。企業400電話用戶必須嚴格按照相關法律法規參照400電話合法使用。

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