作為一個全國統一的、強大的虛擬總機，400電話沒有9位數字，而且都是從400開始的，但是運營商不同，數量和部分也不同。

中國聯通400電話目前使用最多，收費相對便宜。

作為一種強大的通信管理工具，400電話只能由企業和個體工商戶處理，而不能由個人處理。

一般來說，400電話的雙向收費模式是通話人和接聽人共同承擔通話過程中產生的通信費用。

作為400電話的接聽者，企業的價格非常低，遠低于手機通信的價格。

對于撥打400電話的人，他們免收長途電話費。

無論他們在哪里撥打，他們只按照當地的電話費標準收費，。

400電話被誤認為是免費電話有三個主要原因：第一，400電話的前身800電話對于撥號人來說確實是免費電話；

第二，400電話免收長途電話費，許多人認為它免收所有費用；

第三，一些企業在宣傳中直接將400電話標記為免費電話，這誤導了公眾。

基于上述原因，隨著時間的推移，400電話是人們心目中的免費電話。